Focus Precisão
Como funciona a garantia dos nossos produtos e o que fazer se tiver algum problema com o seu pedido.
Última atualização: 6 de outubro de 2026.
Todos os produtos Focus Precisão têm garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento.
A garantia não cobre: instalação incorreta, quedas e impactos, alterações ou usinagem na peça, uso em modelo de arma diferente do indicado no produto e desgaste natural.
Sem problema: a gente troca pela peça certa. Como nesse caso a peça não tem defeito, o frete de ida (a peça voltando para nós) e o de volta (a peça certa indo até você) ficam por conta do cliente. Você escolhe a opção de frete que preferir.
Para evitar isso, antes de comprar confira o modelo da sua arma na descrição do produto. Na dúvida, chame no WhatsApp: indicamos a peça certa para o seu equipamento.
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias após o recebimento. Para isso, o produto deve estar sem uso, sem instalação e na embalagem original. Fale com a gente pelos canais acima.
Os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento, com código de rastreio para você acompanhar a entrega.
